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30 jul

Oblea Bon o Bon, mail y final

Con muchísima demora les dejo el capítulo final de mi tema con la obléa Bon o Bon. Que derivo en un mail muy formal. Lamento decirlo, pero a los que esperaban una caja de obleas para que reparta no será, de todas formas si nos juntamos alguna vez les regalaré alguna oblea. Mejor lean ustedes el mail:

Estimado/a

Deseamos agradecerle por haberse comunicado con nosotros, y por el interés demostrado respecto a nuestro producto.

Nuestra mayor preocupación es ofrecerle a nuestros consumidores el nivel de satisfacción buscada en nuestros productos y mejorar continuamente en este sentido. Por ello, si aún conserva el producto le solicitamos nos informe al respecto. De esta manera pasaremos por su domicilio a retirarlo y luego será derivado al departamento de Calidad correspondiente para un exhaustivo análisis profesional; y una vez que tengamos la respuesta del mismo nos comunicaremos con Ud. para hacérsela saber.

Caso contrario, le sugerimos que si en otra oportunidad no se encuentre conforme con algún producto, tenga la amabilidad de conservarlo para actuar de acuerdo a la metodología detallada anteriormente.

Quedando a su disposición

Cordialmente

Servicio de Atención al Consumidor

Que me hayan tratado con tanta cordialidad para un reclamo así de hincha pelotas es un logro, que no me hayan devuelto el chocolate, porque no tengo el envoltorio (no se me cruzó por la cabeza guardarlo y tengo sólo las fotos), es otro tema. De todas formas gracias a la gente de atención al cliente.

Categories: gustos, yo
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  1. Jueves, 30 de julio de 2009 a las 10:22 | #1

    Vaya… je, pues ya hoy la oblea estaría verde, cuanto tiempo querían que la guardes, digo hasta que tome vida y nos coma a todos. Saludos voy por una oblea :P

  2. Viernes, 31 de julio de 2009 a las 07:34 | #2

    Buen comentario el de Liber Cabrera.
    Y me sugiere una idea para que le respondas a esta buena gente.
    Podrías escribirles diciendo que habías guardado la oblea, pero como tardaron tanto en responder, Sanidad, con apoyo de Bomberos y Policía allanaron tu domicilio ante el riesgo de intoxicación generalizada en el barrio por el elevado grado de degradación del susodicho producto.

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